PMI 法の実践——de Bono の3軸思考をファシリテーションに組み込む5ステップ

Edward de Bono が提唱した PMI 法(Plus/Minus/Interesting)を、会議のファシリテーションに実装する詳細手順。時間配分・順序・想定される失敗パターン・SWOT や Six Thinking Hats との接続。

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手法を知っていることと、使えることのあいだ

PMI 法を「知っている」人は多い。

Plus、Minus、Interesting。三つの列を作って、判断する。説明は数行で済む。エドワード・デ・ボノが 1982 年の『de Bono’s Thinking Course』で提唱した、シンプルで強力な思考整理法。

しかし——会議室で実際にこれを運用したことがある人は、案外少ない。

知識として PMI を知っていることと、20 人の会議で 45 分で機能させることのあいだには、決定的な技術差がある。本稿は、その実装の技術について書く。手法の歴史や概念解説は別の記事に譲り(PMI 法の意義)、ここではファシリテーションの現場で何が起きるかどこで失敗するかどう設計すれば動くかを、5つのステップとして整理する。


なぜ PMI は「実装」が難しいか

理屈は単純だ。それなのに、なぜ多くの会議で PMI は機能しないか。

理由は三つある。

第一に、人は P と M を同時に考えてしまう。Plus を語っているうちに「でも、これって Minus じゃない?」と頭が割れる。三つの軸を分けて使う訓練がなければ、PMI は単なる「Pros & Cons」に退化する。

第二に、Interesting の使い方が分からない。「興味深い点」と言われても、Plus でも Minus でもないものとは何か。多くの参加者は、Interesting の列に書くべきものが見当たらず、最終的に「面白そう」程度の感想を書いて終わる。

第三に、時間配分が暴走する。Plus と Minus は誰もが言いたいことを持っているので、議論が長引く。気づけば 45 分の会議のうち 40 分が Plus と Minus の議論で、Interesting に入る前に時間切れになる。

この三つを設計で潰すのが、ファシリテーターの仕事だ。


Step 1: 「議題」ではなく「判断対象」を一文で書く

PMI を実装する最初の作業は、議題の整形である。

多くの会議で配られる議題は、こう書かれている。

「新規プロダクト X の方針について」

これでは PMI は機能しない。何について Plus・Minus・Interesting を出すのかが定まっていないからだ。判断対象は、一文の意思決定命題として書き直す必要がある。

「新規プロダクト X を、12月に β版でローンチする」

「中国市場への参入を、向こう 3年間は見送る」

「営業組織を、業界別の縦割りから機能別に再編する」

いずれも、Yes/No で答えられる命題になっている。これが PMI の前提条件だ。曖昧な議題は、曖昧な PMI を生む。

ファシリテーターはここで踏ん張る。「今日の判断対象を、一文で書きましょう」。10 分使ってでも、ここを整える。整形されない判断対象に PMI をかけても、会議室の混乱は深まるだけだ。


Step 2: 「個別 → 全体」の順序を死守する

PMI を集団で実施するとき、もっとも頻発する失敗は、いきなり全員で議論を始めてしまうことだ。

これは決定的に間違っている。

集団議論は、声の大きい人・地位の高い人・話の上手い人に引っ張られる。最初に発言された意見がフレームとなり、後続の意見はそのフレームの中でしか出てこない。これは認知バイアス研究では「アンカリング」と呼ばれる現象だ。

PMI の本来の力は、多様な視点が並列に出てくることにある。アンカリングが起きた瞬間、その力は半減する。

だから順序は固定する。

  1. まず個別に書く(5分)
  2. 次にペアで共有する(5分)
  3. 最後に全体で統合する(10-15分)

これは「Think-Pair-Share」という古典的なワークショップ技法だ。デ・ボノ自身も集団での PMI 運用について、個別思考の時間を必ず確保するよう繰り返し指摘していた。

ファシリテーターは、参加者が「いきなり話そう」とする磁力に抵抗する。「まず、自分一人で書いてみてください。話し合うのは、その後です」。


Step 3: P → M → I の順序で、軸ごとに時間を区切る

3つの軸を同時並行で書かせるのか、順番に書かせるのか。

ここで分岐する。デ・ボノは原典では、P → M → I の順で全員が同じ軸を一斉に書くことを推奨している。理由は、思考の混在を防ぐためだ。

実務的にも、この順序設計は有効に機能する。

時間配分(45分の会議の場合)

00:00-00:10  判断対象の整形
00:10-00:15  Plus を書く(個別)
00:15-00:18  Plus を共有(ペア)
00:18-00:23  Minus を書く(個別)
00:23-00:26  Minus を共有(ペア)
00:26-00:31  Interesting を書く(個別)
00:31-00:34  Interesting を共有(ペア)
00:34-00:42  全体統合・議論
00:42-00:45  ネクストアクション

軸ごとに時間を区切ることで、思考が分離される。Plus を書いている時間に Minus を書く人がいるが、これは構わない——ただし他人と共有するのは、その軸の時間に限定する。

時間配分の鍵は、Interesting に十分な時間を残すことだ。多くの会議は Plus と Minus で時間を使い切ってしまう。それは PMI ではない、ただの Pros & Cons だ。


Step 4: Interesting の質を引き上げる「型」を提示する

PMI の第三軸である Interesting は、ほとんどの参加者にとって何を書けばよいか分からない領域だ。

ここでファシリテーターは、Interesting のを事前に共有する必要がある。型を持たない参加者に「興味深い点を書いてください」と言っても、機能しない。

Interesting の代表的な型は、以下の四つに整理できる。

型1: 副次的影響(second-order effect)

「この判断は、Plus でも Minus でもないが——人事評価制度に影響する可能性がある」

型2: 隣接領域への波及

「直接の効果ではないが、これをきっかけに広報部門の動きが変わるかもしれない」

型3: 仮定が崩れたときの帰結

「もし市場成長率の前提が逆になったら、この判断の意味は全く違ったものになる」

型4: 学習機会としての価値

「成否はともかく、この挑戦から組織は何を学べるか」

この四つを示してから書かせると、Interesting の列に機能する記述が並ぶようになる。型を持たないままでは、「面白そう」「楽しみ」といった感想が並んで終わる。


Step 5: 「重み付け」と「判断」を分離する

PMI を実施した後、最後の罠が待っている。それは——列の長さで判断してしまうことだ。

Plus が 12 個、Minus が 5 個。「だから Yes」。これは PMI の誤用だ。

PMI は思考の整理であって、判断のアルゴリズムではない。Plus が 12 個あっても、その中に「会社が傾く」級の Plus が一つも入っていなければ、勝負にならない。Minus が 5 個でも、その中に「やらないと数年で死ぬ」級の Minus が一つあれば、結論は反転する。

だからファシリテーターは、列を整理した後に重み付けの作業を別途設ける。

列を作る作業(PMI)          ← Step 4 までで完了

重み付けの作業(評点)       ← Step 5 で実施

判断(Go/No-Go)             ← 経営判断

重み付けは、たとえば各項目に「3点・2点・1点」を付ける単純な手法でよい。ただし、重み付けの基準は事前に合意しておく必要がある——たとえば「事業継続への影響」を軸にするのか、「組織能力の獲得」を軸にするのか。

このプロセスを踏むことで、PMI は感覚的な賛否投票から、構造を持った意思決定支援に化ける。


SWOT・Six Thinking Hats との位置関係

PMI は単独で使うこともあるが、他の意思決定フレームと組み合わせることで威力を増す。

手法対象軸数強み弱み
Pros & Cons個別判断2単純二項対立で思考が貧しくなる
PMI個別判断3第三軸が思考を広げる重み付けが必要
SWOT戦略全体4(内×外)外部環境を含む個別判断には粒度が粗い
Six Thinking Hats思考の役割6集団思考の役割分担運用コストが高い

実践的には、こう使い分ける。

  • 個別の判断(GO/NO-GO)→ PMI
  • 戦略の全体像を整理 → SWOT
  • 大規模な集団議論を構造化 → Six Thinking Hats
  • 時間がない・小さな判断 → Pros & Cons

特に Six Thinking Hats(六色帽子思考法)は、PMI を発展させた手法であり、両者は同じ思想系に属する。集団の規模や議題の重さに応じて選び分けるのが良い。


失敗パターンと対処

PMI を実装する現場で、繰り返し観察される失敗を整理する。

失敗1: Plus と Minus が同じ項目の裏返しになる

Plus: 「市場が大きい」 / Minus: 「市場が大きく競争が激しい」

これは思考停止だ。Plus を書いた人と Minus を書いた人を分けて、異なる情報源から書かせる工夫が要る。

失敗2: Interesting に「やってみたい」が並ぶ

これは型が伝わっていない兆候。Step 4 の型をもう一度提示する。

失敗3: ファシリテーターの意見で誘導される

ファシリテーター自身が判断対象に対する見解を持っている場合、PMI は中立的に運営できない。可能なら、判断当事者ではない人がファシリテーターを務める。

失敗4: PMI の結果が「合議制」に化ける

PMI は判断材料を整理する道具であり、民主的投票ではない。最後の意思決定は、責任を負う人物が単独で行う。これを最初に明示しないと、参加者は「自分も決定者」と誤解する。


デ・ボノの遺したもの

エドワード・デ・ボノは 2021 年に没した。彼が生涯主張し続けたのは、「思考は教育可能なスキルである」という命題だ。

論理的思考。批判的思考。創造的思考。これらは才能ではなく、訓練によって身につける技能である——という確信。

PMI は、彼の思想の中では最もシンプルな道具だ。子どもにも教えられる。10 分で説明できる。しかし——シンプルだからこそ、その運用の質は使い手次第で大きく変わる。

凡庸な使い手の手にかかれば、PMI は単なる Pros & Cons に劣化する。

しかし、設計された使い手の手の中では、PMI は集団の思考を一段引き上げる装置になる。

そして、その差を生むのは、本稿で書いた5つのステップのような、地味な実装の技術だ。

問いはこうなる——あなたの組織の会議は、PMI を知識として持っているか、それとも運用技術として持っているか。


関連する創造の技法

参考文献

  • de Bono, E. (1982). de Bono’s Thinking Course. BBC Books.
  • de Bono, E. (1985). Six Thinking Hats. Little, Brown and Company.
  • de Bono, E. (1992). Serious Creativity: Using the Power of Lateral Thinking to Create New Ideas. HarperBusiness.
  • Tversky, A., & Kahneman, D. (1974). Judgment under uncertainty: Heuristics and biases. Science, 185(4157).
  • 川喜田二郎 (1967). 『発想法——創造性開発のために』中央公論社.
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